Оферта TrueShop — лицензионный договор

Лицензионный договор на использование программ для ЭВМ. Редакция от 01.07.2026 г. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий Договор, согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой, размещенной Лицензиаром в сети Интернет и, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, считается заключенным с момента совершения Лицензиатом действий по акцепту – оплаты Программы. 1.2. Сторонами настоящего Договора (далее – «Договор») являются: Лицензиар – ИП Болтышева Александра Сергеевна, ИНН: 773602385815, ОГРНИП: 326565800060024 (далее - « TrueShop »), с одной стороны, и Лицензиат – либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации; либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо; либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо, которое приняло условия настоящего Договора (далее – «Пользователь»). 1.3. Местом заключения настоящего договора является город Оренбург. 1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором до подключения Программы для ЭВМ. Акцептом оферты, содержащейся в настоящем Договоре, является оплата Пользователем Лицензионного вознаграждения согласно выбранному Тарифному плану в соответствии с разделом 7 настоящего Договора. Совершение Пользователем действия по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора. 1.5. Выбор Тарифного плана осуществляется путем отправки запроса на почтовый адрес order@true-studio.ru с темой: Тариф для “Название заведения или юр. лица”. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Панель администратора - web-интерфейс, доступ к которому Лицензиар предоставляет Пользователю для управления контентом. 2.2. Блокировка - состояние, в котором Пользователю предоставлен доступ к его данным, но функциональность Программы не обеспечивается. В состоянии Блокировки, при запросе данных сайтом Пользователя с сервера TrueShop , Программа автоматически отображает сообщение об отсутствии доступа. Списание Лицензионного вознаграждения при Блокировке не производится. 2.3. Интернет-сайт (Сайт) - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах. 2.4. Лицензия – простое неисключительное право использования Программы в объеме и пределах, установленных настоящим Договором и Тарифным планом. 2.5. Лицензионное вознаграждение – платеж за предоставление Лицензии, которое Пользователь обязуется уплатить Лицензиару в соответствии с настоящим Договором. 2.6. Панель управления – интерфейс Пользователя в Программе, позволяющий Пользователю изменять доступные настройки Программы и осуществлять иные предусмотренные Тарифным планом действия в Программе. 2.7. Программа – Программа для ЭВМ " TrueShop ", представляющая собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата и порождаемые ею аудиовизуальные отображения,а также Программные расширения к ней. Объем результата функционирования ограничен Тарифным планом. 2.8. Программные расширения (расширенный функционал Программы) – составляющая часть Программы, выделенная согласно Тарифным планам в дополнительно подключаемый объем функциональности, предлагаемый Пользователю за дополнительную лицензионную плату. 2.9. Подписка – оплата Пользователем лицензионного вознаграждения за Программу по любому тарифному плану за любой период (1, 3, 6, 12 месяцев и любой иной период) и право использования Программы в течение Подписки. 2.10. Сервер TrueShop (Сервер) - аппаратный комплекс, состоящий из нескольких компьютеров-серверов, настроенный и администрируемый таким образом, чтобы обеспечить достаточную производительность Программы при использовании ее Пользователем. 2.11. Тарифный план – размер лицензионного вознаграждения, соответствующий определенному TrueShop объему функциональных возможностей Программы и сроку использования Программы. Все доступные Пользователю Тарифные планы для Программы размещены на сайте TrueShop по адресу https://true-studio.ru . 2.12. Тестовый период – предоставление TrueShop Пользователю простой неисключительной лицензии на использование Программы по Тарифу с минимальной стоимостью. 2.13. Электронная почта – для TrueShop : любой адрес группы @true-studio.ru; для Пользователя: адрес, указанный при заполнении Анкеты. Каждая из Сторон обязуется самостоятельно обеспечить свой доступ к электронной почте, достаточный для получения необходимых уведомлений по данному Договору. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление TrueShop Пользователю простой неисключительной лицензии на использование Программы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 3.2. Настоящий Договор применим ко всем обновлениям Программы и Программным расширениям, которые передаются или делаются доступными Пользователю в связи с заключением настоящего Договора. 3.3. Программа для ЭВМ " TrueShop " является результатом интеллектуальной деятельности TrueShop и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве. TrueShop гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Пользователю прав на использование Программы по настоящему Договору. 3.4. Территория использования Программы по настоящему Договору не ограничена. 4. ОБЪЕМ ЛИЦЕНЗИИ 4.1. Простое неисключительное право на использование Программы по настоящему Договору включает в себя право Пользователя на использование Программы в течение периода времени и в объеме функциональности, предусмотренных Тарифным планом, оплаченным Пользователем. 4.1.1 Пользователю предоставляется возможность изменения настроек Программы, в пределах, доступных Пользователю в Панели управления. 4.2. Пользователь НЕ вправе: 4.2.1. Получать доступ к исходному коду Программы, редактировать и/или изучать исходный код Программы, вскрывать технологию работы Программы; 4.2.2. Использовать Программу для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призыва к насильственным действиям; 4.2.3. Копировать, воспроизводить Программу или отдельные ее элементы и сохранять Программу на материальном носителе с целью передачи третьим лицам; 4.2.4. Размещать в Программе и/или с использованием Программы файлы вирусов и иных вредоносных программ, распространять вредоносные программы с использованием Программы; 4.2.5. Пытаться обойти технические ограничения, установленные в Программе; 4.2.6. Публиковать Программу, предоставляя третьим лицам возможность ее копирования; 4.2.7. Предоставлять Программу в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли. 4.3. Результаты использования Программы Пользователем, включая предоставленные материалы: тексты, изображения, дизайн-макеты, баннеры, базы данных, доступы, или полученные в результате функционирования Программы, принадлежат Пользователю. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. TrueShop вправе: 5.1.1. Расширять и дорабатывать функциональность Программы без получения согласия Пользователя, проводить обновление Программы и Программных расширений. 5.1.2. Вносить изменения в Тарифные планы без предварительного согласования с Пользователем. При этом, такие изменения вступают в силу по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты их опубликования на сайте TrueShop или отправки TrueShop сообщения об изменении Тарифных планов на электронную почту Пользователя, указанную при регистрации (в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше). Новые Тарифные планы не распространяются на Подписку, оплаченную Пользователем до даты вступления в силу новых Тарифных планов. Вступление в силу новых тарифных планов не влечет автоматического изменения Тарифного плана Пользователя, оформившего Подписку до вступления в силу новых тарифных планов. 5.1.3. Блокировать доступ к Программе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора или по требованию суда или иных компетентных органов РФ. 5.1.4. Удалять информацию, размещенную Пользователем с использованием Программы, если она нарушает требования законодательства РФ и/или условия данного Договора, а также в случае запроса третьих лиц, подтверждающих, что размещенная информация нарушает их права. 5.1.5. Запросить у Пользователя дополнительную информацию: сертификаты или лицензии, а также дополнительную контактную информацию, в случае наличия оснований полагать, что Пользователем нарушаются нормы действующего законодательства РФ, либо в случае получения TrueShop соответствующего запроса от правоохранительных органов. В случае отказа Пользователя предоставить указанную информацию, TrueShop вправе ограничить права доступа Пользователя к Программе до окончания оплаченного периода. 5.2. TrueShop обязуется: 5.2.1. Предоставить Пользователю простое неисключительное право на использование Программы в соответствии с разделом 4 настоящего Договора. 5.2.2. Информировать Пользователя о существенных доработках и изменениях в Программе, а также об изменениях в условиях передачи прав на использование Программы посредством электронной почтовой рассылки или публикации на сайте TrueShop https://true-studio.ru. 5.2.3. Информировать Пользователя об изменении Тарифных планов посредством электронной почтовой рассылки и/или публикации на сайте TrueShop https://true-studio.ru. 5.2.4. Обеспечить функционирование Программы и возможность использования Программы Пользователем при условии выполнения Пользователем условий п. 5.4.1. и п.5.4.2 настоящего Договора. 5.3. Пользователь вправе: 5.3.1. Получить простое неисключительное право на использование Программы в объеме, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора. 5.3.2. Самостоятельно выбирать Тарифный план из предложенных TrueShop Тарифных планов, по своему усмотрению изменять Тарифный план по окончании Подписки. 5.3.3. Отменить Подписку в порядке, установленном разделом 8 настоящего Договора. 5.3.4. Предоставить доступ к панели Администратора третьим лицам на условиях, определенных оплаченным Пользователем Тарифным планом. 5.3.5. Направлять в адрес TrueShop предложения и пожелания по улучшению и доработке функционала Программы. 5.3.6. В случае внесения TrueShop изменений в Тарифные планы, Пользователь, оформивший Подписку до вступления в силу новых Тарифных планов, вправе продолжить использование Программы на условиях, предусмотренных текущим Тарифным планом Пользователя. 5.4. Пользователь обязуется: 5.4.1. Принять условия настоящего Договора в полном объеме. 5.4.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Программы, в том числе: бесперебойный доступ к сети Интернет; наличие на компьютере Пользователя, с которого осуществляется доступ к Программе, программного обеспечения для доступа к сети интернет. 5.4.3. Самостоятельно изучить инструкции и документацию к Программе, размещенные в Панели управления Пользователя и на сайте, для ознакомления с функциями Программы. 5.4.4. Своевременно оплачивать Лицензионное вознаграждение в размере и в сроки, предусмотренные Тарифным планом Пользователя. 5.4.5. Обеспечить сохранность полученных от TrueShop параметров доступа к Программе с целью защиты от несанкционированного доступа. 6. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ 6.1. Передача Пользователю простого неисключительного права на использование Программы осуществляется не позднее 1 (одних) суток с момента оплаты Пользователем Лицензионного вознаграждения, путем предоставления Пользователю параметров доступа (логин и пароль) в панель Администратора либо освобождения Пользователя от состояния Блокировки. С момента получения Пользователем параметров доступа в панель Администратора, простое неисключительное право на использование Программы считается переданным TrueShop и полученным Пользователем. 6.2. Передача Программы на материальном носителе не производится. 6.3. При наличии у Пользователя претензий к объему фактически предоставленных прав на использование Программы, Пользователь обязан уведомить о них TrueShop по Электронной почте в срок не позднее 5 (пяти) суток с момента их возникновения. 6.4. TrueShop обязано рассмотреть претензию Пользователя в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней, и, в случае ее обоснованности, предпринять все необходимые меры для устранения ее причины, или передать Пользователю инструкции по устранению причин претензии. 7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 7.1. Все расчеты Сторон по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 НК РФ. 7.2. Размер Лицензионного вознаграждения определяется на основании выбранного Пользователем Тарифного плана и срока использования Программы. 7.3. Пользователь вправе внести единовременный платеж за использование Программы на следующие сроки: 1, 3, 6 или 12 месяцев. 7.4. TrueShop выставляет Пользователю счет на оплату Лицензионного вознаграждения согласно выбранному Пользователем Тарифному плану и сроку единовременной оплаты. 7.5. Лицензионное вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет TrueShop . Не допускается частичная оплата Пользователем предусмотренного выбранным Пользователем Тарифным планом лицензионного вознаграждения. 7.6. Пользователь имеет право изменить Тарифный план в сторону увеличения функций. Для этого он направляет заявку. TrueShop предоставляет, а Пользователь принимает дополнительный объем неисключительных прав в порядке, указанном в разделе 6 Договора. Пользователь также вправе изменить Тарифный план в сторону уменьшения функций, с момента истечения оплаченного срока предоставления прав на Программу. 7.7. По истечении оплаченного срока предоставления прав, плюс 5 (пять) календарных дней в качестве страховочного продления действия лицензии, TrueShop прекращает доступ Пользователя к Программе путем Блокировки Программы. 7.8. Если Пользователь по каким-либо причинам не в состоянии оплатить Лицензию, то Пользователь может подать запрос на подключение услуги “Доверительный платеж”, которая позволяет не Блокировать работу Программы в течение 30 дней. Стоимость услуги 50% цены Тарифа, ранее оплаченного Пользователем. 7.9. В случае если Пользователь не оплачивает вознаграждение за следующий период использования прав на Программу в течение 30 и более дней, TrueShop рассматривает такие действия Пользователя как отказ от исполнения Договора и действует согласно п. 10.4. 8. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ 8.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от Подписки одним из следующих способов: направить в адрес TrueShop уведомление об отказе от оплаченной Подписки и потребовать возврата оплаченного Лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим разделом Договора; отказаться от продления Подписки путем не внесения оплаты Лицензионного вознаграждения за следующий период. 8.2. Подписка может быть отменена Пользователем с месяца, следующего за месяцем направления отказа от Подписки в адрес TrueShop . 8.3. Возврат оплаченного Пользователем Лицензионного вознаграждения производится в следующем порядке: 8.3.1. возврат Лицензионного вознаграждения за месяц, предшествующий месяцу отказа, а также за месяц направления отказа от Подписки, не производится. 8.3.2. возврат оплаченного Пользователем Лицензионного вознаграждения за период, начиная с месяца, следующего за месяцем отказа от Подписки, производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Пользователем в адрес TrueShop требования об отказеот Подписки. 8.4. В случае, если Пользователь не использовал переданное TrueShop простое неисключительное право в течение срока его предоставления, но не уведомил TrueShop об отказе от Подписки, обязанность TrueShop по передаче неисключительного права считается в полном объеме исполненной, а возврат оплаченного Пользователем Лицензионного вознаграждения не производится. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 9.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за результаты своих действий в Программе, а также за действия в Программе третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Программе, включая, но не ограничиваясь: настройку Программы, работу с данными и другие. TrueShop не несет ответственности за действия Пользователя в Программе и не гарантирует исправление результатов действий Пользователя. 9.3. TrueShop не несет ответственности за невозможность использования Программы Пользователем по причинам, не зависящим от TrueShop . 9.4. TrueShop не несет ответственности за содержание размещаемой Пользователем информации с использованием Программы, публикуемой в текстовом, графическом, мультимедийном и других форматах. 9.5. TrueShop не несет ответственности за результат использования или полезность прав на использование Программы, предоставленных по настоящему Договору, а также за качество доступа Пользователя к Программе через сеть Интернет. 9.6. TrueShop не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли TrueShop предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет. 9.7. TrueShop не несет ответственности за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Пользователем или его представителями, агентами или субподрядчиком (-ами). 9.8. Совокупная ответственность TrueShop по Договору ограничивается возмещением Пользователю прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Пользователем за Программу на момент причинения ущерба. 9.9. Пользователь несет ответственность за размещение любых материалов, в том числе рекламных материалов и материалов, являющихся объектом авторского права, в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.10. Пользователь несет ответственность за сохранность параметров доступа, обеспечивающих доступ Пользователя к Программе и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа. 9.11. Пользователь несет ответственность за порядок ведения своих деловых операций с использованием Программы, самостоятельно принимает решение о необходимости регистрации субъекта предпринимательской деятельности и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других подобных документов. 10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА 10.1. Датой заключения настоящего Договора является дата совершения Пользователем акцепта оферты, а именно – с момента первой оплаты Пользователем Подписки по выбранному Пользователем Тарифному плану. Момент оплаты определяется согласно п. 7.5. настоящего Договора. 10.2. Договор действует в течение 1 (одного) года с момента его заключения. Для целей настоящего Договора год принимается равным 365 дням. В случае, если ни одна из Сторон не уведомила другую Сторону о намерении расторгнуть настоящий Договор, по истечении срока его действия он автоматически продлевается на следующий год. Количество пролонгаций Договора не ограничено. 10.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, в частности: нарушения Пользователем условий об объеме лицензии согласно разделу 4 настоящего Договора, а также нарушения Пользователем прав и законных интересов TrueShop , виновное причинения Пользователем убытков TrueShop , TrueShop вправе досрочно расторгнуть Договор и незамедлительно блокировать доступ к Программе с предварительным уведомлением Пользователя не позднее даты Блокировки. При этом возврат суммы Лицензионного вознаграждения за период блокировки не производится. 10.4. В случае отказа Пользователя от дальнейшего исполнения настоящего Договора, TrueShop вправе удалить все данные Пользователя, связанные с его данными, и панель Администратора Пользователя, по истечении 60 (шестидесяти) дней с момента окончания последнего оплаченного периода Подписки. 10.5. TrueShop имеет право отказаться от исполнения обязательств по данному Договору, направив уведомление Пользователю не позднее, чем за 60 (шестьдесят) дней до планируемой даты расторжения Договора. 11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ 1.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров. 11.2. В случае, если Стороны не урегулировали разногласия путем переговоров, такие разногласия разрешаются Сторонами в арбитражном суде по месту г. Оренбург. 12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 12.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия настоящего Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при его заключении и исполнении (далее - «Конфиденциальная информация»), и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны. 12.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной Конфиденциальной информации. Доступ к Конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обязуется ознакомить своих Сотрудников с обязательствами по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящим Договором в отношении Сторон. 12.3. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия Договора и в течение пяти лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное. 13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 13.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации. 13.2. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок TrueShop по указанному при регистрации на сайте TrueShop https://true-studio.ru адресу и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию об изменениях и улучшениях Программы и Программных расширений, об изменении Тарифных планов, о других продуктах и услугах, предлагаемых TrueShop , анонсы профильных мероприятий TrueShop и иную маркетинговую информацию. 14. ФОРС-МАЖОР 4.1. TrueShop освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также: Перебоями в электропитании; Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет; Сбоями систем маршрутизации; Сбоями в распределенной системе доменных имен; Сбоями, вызванными хакерскими и DDOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц; Сбоями в оборудовании Пользователя, включая, но не ограничиваясь, планшетами (портативными ЭВМ), где используется Программа. 14.2. TrueShop обязуется, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте уведомить Пользователя о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления. 14.3. Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств TrueShop будет лишен возможности выполнить свои обязательства по Договору в течение 3-х (трех) и более месяцев, то Договор считается расторгнутым без возмещения убытков. 15. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Болтышева Александра Сергеевна ИНН: 773602385815, ОГРНИП: 326565800060024 Сокращенное наименование: ИП Болтышева Александра Сергеевна Банковские реквизиты: Расчетный счет №4080 2810 7100 1067 4033 в АПАО "Контур.⁠Банк" г Екатеринбург, БИК 046577904 Корреспондентский счет №3010 1810 5000 0000 0904 Электронная почта: order@true-studio.⁠ru